- Konu Başlıkları
- Eğitim ve Kurumsal Kariyer
- Armut.com Fikrinin Doğuşu ve Kuruluşu
- Armut.com'un İş Modeli ve Büyümesi
- Yatırımlar ve Uluslararası Genişleme
Kapak Kaynak Fotoğraf:Kınık Gazetesi
Başak Taşpınar Değim, Türkiye'nin en başarılı girişimlerinden biri olan hizmet pazar yeri platformu Armut.com'un kurucusudur. Boğaziçi Üniversitesi ve Koç Üniversitesi'ndeki eğitimlerinin ardından uluslararası şirketlerde edindiği kurumsal tecrübeyi, kendi yaşadığı bir sorundan yola çıkarak bir iş fikrine dönüştürmüştür. 2011 yılında hayata geçirdiği Armut.com ile Türkiye'de hizmet sektörünün dijitalleşmesinde öncü bir rol oynamıştır.
Fotoğraf Kaynak:Tech Insıde
Eğitim ve Kurumsal Kariyer
1996 yılında Bursa Anadolu Lisesi'nden mezun olan Başak Taşpınar Değim, 2000 yılında Boğaziçi Üniversitesi İnşaat Mühendisliği Bölümü'nü bitirdi. Ardından Koç Üniversitesi'nde burslu olarak MBA yaptı. Kariyerine uluslararası alanda devam etmek üzere Amerika Birleşik Devletleri'ne giderek Loyola Üniversitesi'nde Pazarlama İletişimi alanında yüksek lisans derecesi aldı. Bu süreçte Coca-Cola, Morgan Stanley, Nielsen ve Revlon gibi dünyanın önde gelen şirketlerinde önemli pozisyonlarda görev alarak pazarlama ve marka yönetimi alanlarında deneyim kazandı.
Armut.com Fikrinin Doğuşu ve Kuruluşu
Armut.com'un kuruluş hikayesi, Başak Taşpınar Değim'in 2010 yılında ABD'den Türkiye'ye döndükten sonra yaşadığı kişisel bir ihtiyaca dayanmaktadır. Yeni evine yerleşme sürecinde boyacı, nakliyeci gibi güvenilir hizmet verenleri bulmakta zorlanması, Türkiye'de bu alanda bir pazar yeri boşluğu olduğunu fark etmesini sağladı. Kurumsal kariyerini ani bir kararla bırakarak 2011 yılında, "Hizmet piş ağzıma düş" sloganıyla, eşiyle birlikte Armut.com'u kurdu. 50 bin TL'lik bir sermaye ile başlayan bu girişim, hizmet almak isteyenlerle hizmet veren profesyonelleri buluşturan bir platform olmayı hedefledi.
Armut.com'un İş Modeli ve Büyümesi
Armut.com, kullanıcıların boya-badanadan temizliğe, nakliyeden fotoğrafçılığa kadar 2.000'den fazla kategoride hizmet talebi oluşturabildiği bir pazar yeridir. Platform, kullanıcılardan gelen talepleri, sistemde kayıtlı olan ve belirli kalite standartlarını karşılayan hizmet verenlere yönlendirir. Kullanıcılar, gelen teklifleri hizmet verenlerin profilleri, aldıkları puanlar ve önceki müşteri yorumlarına göre karşılaştırarak kendileri için en uygun olanı seçebilir. Bu şeffaf değerlendirme sistemi, hizmet sektörüne bir kalite standardı getirerek müşteri memnuniyetini (kaynaklara göre %98) artırmıştır. Platformda 100 binden fazla hizmet veren bulunmakta ve aylık 100 binin üzerinde talep işleme alınmaktadır.
Fotoğraf Kaynak:MediaCat
Yatırımlar ve Uluslararası Genişleme
Kuruluşundan kısa bir süre sonra hızla büyüyen Armut.com, yatırımcıların da dikkatini çekti. İlk yatırımını Hummingbird Ventures'tan alan şirket, daha sonra aldığı yeni yatırımlarla toplam yatırım miktarını 4,2 milyon dolara yükseltti. Yerel pazardaki başarısının ardından Başak Taşpınar Değim, şirketin vizyonunu uluslararası pazarlara taşıma kararı aldı. Bu hedef doğrultusunda, Armut.com'un iş modelini "HomeRun" markasıyla Amerika Birleşik Devletleri pazarına taşıdı. Şirketin gelecek hedefleri arasında Romanya'nın da bulunduğu yedi farklı ülkeye daha açılmak yer almaktadır.
İçerik Kaynak:Millityet-BAL Mezunlar
